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东营一小区装修押金超期不退 物业工作人员:领导没签字

更新时间:2017-11-30  

现在装修房子,很多开发商或者物业公司,会要求业主交纳一笔装修押金,以强制业主在装修的过程中不破坏建筑设施,这押金顾名思义,只要装修过程中没有出现问题是可以退的,可是在东营唐正四季花园小区,就有业主给记者反映,他们这装修押金可是迟迟没有拿回来。

  

  东营的梁女士,在唐正四季花园购买了一套住宅,过了约定的时间开发商却迟迟没有交房,无奈在经过协商之后,她决定先拿钥匙进行装修。在梁女士出示的一张照片上可以看到,在2017年的3月18日,她向物业交纳了3000元钱装修押金,与此同时物业也和她签订了一份装修服务协议。在这份协议中可以看到,甲方为东营唐正物业服务有限公司四季花园物业服务中心,乙方为梁女士,其中第二条明确约定装修工程完工后,经甲方验收未发现违章等情况的,甲方应在15个工作日内,将保证金无息全额退还。

  

  

  梁女士表示,装修完成后物业公司在五月份已经进行了验收,六月份收取的押金条,可是至今她都没有拿回那笔3000元的装修押金。

  工作人员:这事你得问领导

  事情真的像梁女士说的这样吗?为了把情况了解清楚,记者来到了小区的物业服务中心。对于装修押金的事情,物业工作人员并没有给出明确的答复,然而在这里,记者遇到了和梁女士有着相同遭遇的业主。

  

  小区业主洪女士告诉记者:“我也是遭遇这个情况,我装修完很长时间了,押金条交上去也有一个月了,去物业问了好几次,他说交上去了领导没签字,也是没退给我。”

  交纳装修押金,黑纸白字的约定15日之内退还,究竟是什么原因让物业方面迟迟没有兑现呢?

  物业工作人员表示:“你今天交的,我不肯定说拿着一张单子接着给你报上。”

  装修押金 为何“超期”不退?

  东营唐正四季花园的业主们反映,他们交纳了装修押金,并且和物业签订了装修服务协议,可是想要拿回这装修押金却并不是那么容易。物业方面为什么没有按照约定的时间进行退款呢?这钱业主们还能要回来吗?

  按照梁女士反映的情况,退还押金时间为15天之内,可实际上从验收至今已经接近三个月的时间了,她还是没有拿到这笔押金,更让她感到心寒的是小区物业的态度。

  物业工作人员表示,他们已经将验收手续上交所以无法查询,那么又是什么原因导致业主们的押金迟迟不退呢?

  物业工作人员表示:“时间长一批批的交,不是一批交来,交来得让领导签字。现在领导出差,不是不退,是时间的事。”

  为此记者提出,希望联系物业负责人核实情况,经过一番等待后,一位工作人员给出了这样的答复:“明天最晚周一退押金,领导刚签了字。”

  拖了几个月的押金,突然被告知很快就可以退了,可对于违反协议约定时间的原因,工作人员始终没有给出一个合理的解释。

  简单的口头承诺让业主们心里没底,大家希望拿到一份书面的承诺书。这样的要求,物业会同意吗?对此,物业工作人员表示没办法出具书面承诺。

  多方沟通 装修押金能退吗?

  听到这样的回应,无奈的业主们只好来到了东营市经济技术开发区政务服务大厅,向建设局房产管理中心窗口反应了这一情况。

  对此,房产管理中心工作人员表示:“我们落实完了之后,我们下午给业主一个答复。”

  采访结束之后,记者接到了业主们打来的电话,当天下午物业主动联系他们退还了大家的装修押金。

  编后:物业是一个为业主提供服务的公司,放着已经签订的协议不顾,工作人员对于拖欠押金的理由竟然是,不能为了一位业主跑去找领导签字,和领导出差了,面对业主提出要再次把归还押金时间,落实到书面上的要求。拖欠押金的物业公司不仅没有一句道歉,反而认为业主很可笑,好在事情终于得到了解决,在这里希望物业公司方面能够引以为戒,如此工作态度可不仅仅丢失了自己的信誉,也会让业主们寒了心啊。

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